Widerrufsrecht für Verbraucher

Der Verbraucher hat das Recht, seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechtes ist eine eindeutige Erklärung (z.B. ein mit Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder Telefonat) an die

AKRU Keramik GmbH
Ringstraße 19
D-56204 Hillscheid
Telefon: 02624/2550
Telefax: 02624/2563
E-Mail-Adresse: info@akru-keramik.de

mit dem Entschluss, die Vertragserklärung zu widerrufen, zu richten. Dabei kann das beigefügte Muster-Widerrufsexemplar verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Soweit der Vertrag widerrufen wurde, hat die AKRU Keramik GmbH dem Verbraucher alle Zahlungen, die sie erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von AKRU Keramik GmbH angebotenen, günstigen Standardlieferung gewählt wurde) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf der Vertragserklärung bei der AKRU Keramik GmbH eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet die AKRU Keramik GmbH dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde mit dem Verbraucher ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird die AKRU Keramik GmbH dem Verbraucher wegen der Rückzahlung Entgelte berechnen.

Die AKRU Keramik GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem über den Widerruf der Vertragserklärung unterrichtet wurde, an die AKRU Keramik GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen vom Verbraucher abgesendet wird.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wurde;
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Muster-Widerrufsformular lautet wie folgt:

An die

AKRU Keramik GmbH
Ringstraße 19
D-56204 Hillscheid
Telefax: 02624/2563
E-Mail-Adresse: info@akru-keramik.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den mit mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ______________________________

bestellt am: ___________________________________________________________________

erhalten am: ___________________________________________________________________

Name und Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

___________________________________________________________________

Akru Keramik GmbH
Ringstr. 19
D-56204 Hillscheid

Telefon: +49 – (0) 26 24 – 25 50
Telefax: +49 – (0) 26 24 – 25 63
E-Mail: krupp@akru-keramik.de

Es gelten unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen, siehe https://www.akru-keramik.de/html/shop_agb.htm